Bila terjadi keluhan di produk yang kamu pesan, seperti salah ukuran, ada cacat di produk, atau kesalahan lainnya, kamu bisa mengembalikan produk tersebut dalam jangka waktu 3 hari sejak barang diterima berdasarkan status pengiriman kurir.

Harap menghubungi kami terlebih dahulu untuk memastikan kondisi produk yang diterima.

Kondisi produk harus masih sama bagusnya seperti pertama kali dibeli lengkap dengan kemasan, plastik dan detail lainnya. Kami berhak menolak pengembalian produk bila dirasakan produk yang dikembalikan sudah tidak layak atau tidak sesuai.

Produk yang kamu kembalikan dapat ditukar dengan produk lain dengan harga yang sama atau lebih tinggi. Harga yang menjadi rujukan adalah harga yang tertera di situs pada saat penukaran dilakukan. Jika penukaran dengan harga produk yang akan ditukar lebih tinggi, selisih harga harus dibayarkan.

Jika menginginkan pengembalian uang, kami akan transfer ke rekening kamu dalam jangka waktu selambat-lambatnya 5 hari kerja, terhitung dari sejak produk yang dikembalikan sudah diterima.